旅游业小程序|旅游业邂逅小程序撞出新火花?这些你值得了解!

发表时间:2020-05-29 11:07

随着社会不断发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模**的产业之一。

根据2019年1月16日《世界旅游经济趋势报告(2019)》来看,2018年乃至2019年全球经济形势不容乐观,但在这样的背景下,全球的旅游经济仍继续保持增长。



近几年随着互联网的发展与"慢生活"概念的打响,传统旅游业面临着残酷的竞争,要么转型要么消亡,而小程序的出现无疑是"雪中送炭"。

打造一个成功的旅游小程序,**步就是结合情况思考自身的产品或者服务,是否适合做小程序。



一、确定自身领域

目前的旅游行业简单来说可分为五大类:

1、传统OTA阵营

典型代表:携程、去哪儿等

2、垂直细分阵营

典型代表:艺龙、途家等

3、UGC阵营

典型代表:蚂蜂窝、穷游、百度旅游等

4、出境游阵营

典型代表:世界邦、发现旅行等

5、特殊情境阵营

典型代表:要出发、周末去哪玩等

唯有确定好自己小程序的细分行业定位,才能有针对性的打造小程序。



二、打造一款成功旅游行业小程序需要注意

1.满足用户的直接需求,小而美。

开发小程序的逻辑就是做深做透,需求简洁、小而美的东西可以最直接解决用户的痛点需求。

2.保持功能完整和流畅基础上尽量简洁。

小程序就是要突出简单、简洁,做一个首页文案会分散大多数用户的注意力,降低业务的转化率。

3.注重标题、介绍和时间。

微信小程序的搜索排名因素有这几点:小程序上线时间、标题、描述、用户使用数量。就目前来看,标题、介绍和时间非常重要。建议大家赶紧占位,抢占先机。



如今很多景区仍是门票或闸机等数据,无法了解实时的游客人数,分布情况(比如某个地方人过于密集存在安全隐患怎么办)以及游客得用户画像分析。

小程序里可以将景区导览、特产特色、酒店入住、吃饭、路线规划、导游介绍、购物等系统展示,能直接搜索路线或者是分类名称,给用户提供便捷。



三、成功案例分享——艺龙

用更简洁的方式直达用户需求,什么业务适合放在微信小程序上?

调研结果显示:高频用户一般倾向于APP客户端,低频用户基本上都选择使用小程序,而艺龙是典型的低频业务。



艺龙专注在酒店行业,在流量成本相同的情况下,艺龙用户只有单一的消费行为。但小程序不一样,它可以最直接解决用户的痛点需求。

在艺龙的微信钱包入口,当天预订大概占到80%,同城预订的大概有75%,比例非常高。客户端里这两方面为60%左右,所以微信上的用户更具有直接、即时的需求特性。面对这样的需求,小程序是更适合的载体。



打造一个成功的旅游小程序,要了解你想吸引的用户群,分析用户群的特性和存在的痛点。最后充分利用小程序现有的功能和规则,做好营销推广工作。

此次分享就到这里,希望能够对大家有所帮助。


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